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I benefici della marketing automation per l’industria meccanica

5 gennaio 2022

Nell’industria metalmeccanica l’interesse verso le automazioni è sempre stato preponderante, per sveltire i processi e ottimizzare le tempistiche interne. Con la digitalizzazione e le nuove tecnologie questa attività va ad influenzare positivamente anche il ciclo di vendita, facilitando lo scambio di informazioni tra i vari reparti: ecco i vantaggi di adottare una strategia di marketing automation anche per l’industria produttiva.

Marketing automation e industria meccanica

Oggi una buona conoscenza delle nuove tecnologie e delle piattaforme online può fare la differenza nella comunicazione aziendale. Definire una brand identity chiara e coerente e riuscire a raccontare i propri prodotti sui canali social o nel proprio sito web permette di differenziarsi dalla concorrenza, mettendo in luce forze e peculiarità dei prodotto e dei servizi.

Anche le industrie produttive della meccanica possono beneficiare di una buona marketing automation e raggiungere obiettivi concreti.

Integrare la marketing automation con il CRM fa sì che lo scambio di dati tra i reparti marketing e vendite sia immediato, coerente e sempre aggiornato. La condivisione delle informazioni permette all’ufficio commerciale di conoscere meglio il cliente, instaurare un legame di fiducia ed avere a disposizione tutti gli strumenti per concludere con successo il processo di vendita.

Alcune ricerche hanno evidenziato che l’utilizzo della marketing automation ha incrementato la conversione dei leads del 107%. Ciò è possibile grazie a una maggiore sinergia tra i reparti marketing e vendite all’interno del processo di lead generation, con la raccolta di contatti di valore interessati a completare il processo di acquisto.

La marketing automation per l’industria meccanica facilita il processo di lead generation

Il processo di lead generation è tra le attività più importanti per qualsiasi realtà. Nel campo del B2B e dell’industria produttiva, dove il processo d’acquisto è molto lungo, acquisire contatti di valore ed instaurare un legame sul lungo periodo è il primo passo per completare un ciclo di vendita. L’automation ci aiuta ottimizzando informazioni e risorse economiche.

I vantaggi di utilizzare un sistema di marketing automation per industria meccanica:

  • accelerazione dei processi di conversione: nell’industria meccanica al processo di vendita possono partecipare diverse figure, ognuna di queste con un suo specifico buyer’s journey.
    Seguire tutte queste persona nel loro percorso di conversione (che ricordiamo è più lungo che nel B2C) senza l’aiuto di flussi automatizzati è praticamente impossibile.  
  • personalizzazione delle strategie di marketing: per ogni attività B2B è fondamentale conoscere il proprio cliente ed instaurare con lui un rapporto di fiducia. Grazie alla marketing automation, la raccolta e l’analisi di queste informazioni è semplice ed immediata. In questo modo è possibile proporre ai target contenuti esclusivi e interessanti, valorizzando la nostra azienda e trasmettendo le informazioni giuste al cliente giusto, mirando a KPI specifici e concreti;
  • implementazione del lead scoring: grazie alle nuove tecnologie tutte le informazioni raccolte vengono filtrate ed elaborate. I dati raccolti vengono utilizzati per definire i parametri secondo i quali un contatto può essere considerato di valore, semplicizzando il lavoro dei reparti marketing e vendite.

Condividere le informazioni e analizzare i dati

Terminata l’acquisizione delle informazioni, l’automation supporta l’azienda in ogni fase del processo di vendita, e post-vendita favorendo lo scambio di informazioni, la sinergia tra i reparti e verificando il raggiungimento degli obiettivi.

Per strategia di marketing come ad esempio content marketing e social media marketing, è importante valutare l’engagement e la risposta del target, così come per le strategie commerciali verranno individuati altri parametri.

Con questo strumento è possibile ottenere:

  • un report semplice e chiaro: ogni strategia di marketing viene studiata ed analizzata.
    La marketing automation elabora i dati raccolti realizzando report dettagliati su ogni campagna e canale. In questo modo è possibile comprendere in maniera semplice ed immediata cosa ha funzionato e cosa no delle strategie messe in atto ed intervenire su eventuali criticità;
  • l’analisi del ROI per i singoli settori di riferimento: comprende il “Return Of Investiment” è un aspetto fondamentale per ogni realtà aziendale. Anche per l’industria meccanica una buona strategia di marketing automation permette, nel tempo, di accedere a queste informazioni con semplicità, filtrando i risultati in base a campagna e settore di riferimento, offrendo indicazioni chiare e complete.

L’automation permette all’industria meccanica di risparmiare tempo e risorse per investirle nella produzione

Nell’industria meccanica c’è ancora molto lavoro da fare per allineare ed ottimizzare al meglio l’ufficio marketing e l’ufficio vendite. Ma i processi di automazione, ben gestiti, danno la possibilità ai produttori di concentrarsi su ciò che sanno fare meglio:  produrre!
Scegliere di adottare per la propria realtà aziendale soluzioni come la marketing automation significa avere a disposizione più tempo ed energie da investire nella crescita della produttività aziendale

 

Domande frequenti

FAQ

Quali sono i benefici concreti della marketing automation per le aziende dell'industria meccanica?
I benefici principali sono: nurturing automatico dei lead tecnici (contenuti su macchinari, applicazioni, normative inviati in base ai comportamenti del contatto), notifica al commerciale quando un prospect raggiunge una soglia di interesse, follow-up post-fiera automatizzato con contenuti personalizzati per settore, e misurazione precisa di quali attività marketing generano trattative reali.
La marketing automation è adatta anche per aziende meccaniche con cicli di vendita molto lunghi?
Sì, anzi è dove produce il valore maggiore. Con cicli di 6-18 mesi è impossibile mantenere manualmente il contatto con decine di prospect simultaneamente. La marketing automation tiene vivo il rapporto con contenuti tecnici pertinenti, misura il livello di interesse nel tempo e avvisa il commerciale quando il prospect torna attivo dopo un periodo di silenzio.
Come si implementa la marketing automation in un'azienda meccanica che non ha mai usato questi strumenti?
Si inizia con 2-3 workflow semplici: nurturing dei nuovi lead con contenuti tecnici, follow-up post-evento e riattivazione dei contatti dormienti. Si usa HubSpot come piattaforma unica per CRM e automation. GlobalKult gestisce l'implementazione in 6-8 settimane, formando il team e configurando i workflow sui processi commerciali dell'azienda.
Scritto daVania Terenzi

Vania è Marketing Strategist presso Globalkult, con una solida esperienza in copywriting, marketing strategico, inbound marketing e integrazione CRM. Nel corso della sua carriera ha lavorato fianco a fianco con aziende metalmeccaniche B2B, acquisendo una profonda conoscenza delle sfide e delle complessità di questo mercato. Con un approccio orientato ai risultati, Vania supporta le aziende nel trasformare processi complessi in percorsi di comunicazione chiari e misurabili, valorizzando ogni fase del customer journey.

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