Privacy Policy

Data di entrata in vigore: 15 maggio 2026 · Ultimo aggiornamento: 15 maggio 2026

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui GlobalKult Srl tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito globalkult.it, interagiscono con i contenuti, compilano form, richiedono informazioni, prenotano call, si iscrivono a comunicazioni o utilizzano strumenti integrati nel sito.

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 — GDPR — e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

GlobalKult Srl
Responsabile: Giuseppe Di Giacomo
Via Emilia San Pietro, 37
42121 Reggio Emilia (RE)
Email: info@globalkult.it
Telefono: 0522 1072773

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare ai recapiti indicati sopra.

2. Ambito di applicazione

La presente Privacy Policy si applica al sito globalkult.it e alle attività online svolte tramite il sito.

Non si applica a siti web, piattaforme o servizi di terze parti eventualmente raggiungibili tramite link, embed, pulsanti, widget o integrazioni presenti sul sito. Tali soggetti trattano i dati personali secondo le rispettive informative privacy.

3. Tipologie di dati trattati

GlobalKult può trattare diverse categorie di dati personali, in base al tipo di interazione dell'utente con il sito.

3.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito possono acquisire, nel corso del normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet. Rientrano in questa categoria, a titolo esemplificativo:

• indirizzo IP;
• tipo di browser;
• sistema operativo;
• informazioni sul dispositivo utilizzato;
• pagine visitate;
• data e ora della visita;
• URL di provenienza;
• URL di uscita;
• dati tecnici relativi alla navigazione;
• informazioni relative al corretto funzionamento del sito.

Questi dati possono essere utilizzati per consentire il funzionamento tecnico del sito, garantire la sicurezza, prevenire abusi, diagnosticare problemi tecnici e ottenere informazioni statistiche sull'utilizzo delle pagine.

3.2 Dati forniti volontariamente dall'utente

Il sito può raccogliere dati personali quando l'utente:

• compila un form di contatto;
• richiede informazioni sui servizi;
• prenota una call o un appuntamento;
• si iscrive alla newsletter;
• scarica materiali o risorse;
• interagisce con form, chat o strumenti HubSpot;
• invia comunicazioni agli indirizzi presenti sul sito;
• interagisce con contenuti, CTA o strumenti di marketing.

I dati trattati possono includere: nome e cognome, azienda, ruolo professionale, indirizzo email, numero di telefono, contenuto del messaggio, informazioni relative all'interesse espresso verso servizi, contenuti o iniziative GlobalKult, dati relativi alle interazioni con email, form, landing page, contenuti o comunicazioni.

3.3 Dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie e tecnologie analoghe per finalità tecniche, funzionali, analitiche e, previo consenso ove richiesto, marketing o advertising. Per maggiori dettagli si rimanda alla Informativa sui cookie del sito.

4. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità.

4.1 Funzionamento tecnico e sicurezza del sito

I dati di navigazione e alcuni cookie tecnici sono trattati per consentire il corretto funzionamento del sito, garantire stabilità, sicurezza e accessibilità, prevenire traffico anomalo, diagnosticare errori tecnici e memorizzare le preferenze privacy espresse dall'utente.

4.2 Risposta a richieste di contatto o informazioni

I dati forniti tramite form, email, strumenti di prenotazione, chat o altri canali possono essere utilizzati per rispondere alle richieste, fornire informazioni sui servizi GlobalKult, fissare call o incontri, gestire comunicazioni commerciali richieste e predisporre eventuali proposte o risposte personalizzate.

4.3 Gestione di lead, CRM e processi commerciali

Quando l'utente interagisce con form, CTA, download, contenuti, email o strumenti di contatto, i dati possono essere registrati nei sistemi CRM utilizzati da GlobalKult, in particolare HubSpot, per organizzare le richieste ricevute, qualificare l'interesse verso servizi o contenuti, gestire il follow-up commerciale, mantenere uno storico delle interazioni professionali e coordinare attività marketing e vendite.

4.4 Newsletter e comunicazioni informative

Previo consenso, quando richiesto, i dati possono essere utilizzati per inviare newsletter, aggiornamenti sui contenuti pubblicati, comunicazioni relative a servizi, eventi, webinar, risorse o iniziative, e materiali di approfondimento su marketing B2B, CRM, lead generation, strategia digitale, AI, GEO, SEO e temi affini.

L'utente può revocare il consenso o disiscriversi in qualsiasi momento tramite il link presente nelle email o contattando il Titolare.

4.5 Analisi statistiche e miglioramento del sito

I dati raccolti tramite strumenti di analytics possono essere utilizzati per comprendere come gli utenti navigano il sito, misurare le performance dei contenuti, analizzare percorsi di navigazione e migliorare struttura, UX, contenuti e servizi.

4.6 Marketing, advertising e misurazione campagne

Previo consenso ove richiesto, il sito può utilizzare strumenti di terze parti per misurare conversioni, valutare performance di campagne pubblicitarie, creare pubblici di interesse, proporre contenuti o annunci più pertinenti, e analizzare interazioni provenienti da piattaforme come Google, LinkedIn, Meta/Facebook, Microsoft/Bing o analoghe.

4.7 Adempimento di obblighi legali

I dati possono essere trattati quando necessario per adempiere a obblighi previsti da leggi, regolamenti, provvedimenti dell'autorità o richieste legittime da parte di soggetti pubblici competenti.

5. Basi giuridiche del trattamento

Il semplice utilizzo o la consultazione del sito non comporta automaticamente il consenso a tutti i trattamenti. I cookie e gli strumenti non necessari vengono attivati secondo le preferenze espresse dall'utente tramite il banner di consenso, ove richiesto.

6. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici, telematici e organizzativi adeguati alle finalità indicate.

GlobalKult adotta misure tecniche e organizzative volte a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o trattamento non consentito.

I dati sono trattati da personale autorizzato, collaboratori, fornitori o partner tecnici che operano secondo istruzioni documentate e, quando richiesto, in qualità di responsabili del trattamento.

7. Strumenti e fornitori utilizzati

Il sito può integrare servizi di terze parti necessari o utili per il funzionamento, l'analisi, la gestione marketing e commerciale. A titolo esemplificativo:

• HubSpot — CRM, form, tracking, gestione consenso, marketing automation, chat e strumenti di contatto;
• Google Analytics — analisi statistiche del traffico e delle interazioni;
• Microsoft Clarity — analisi dell'esperienza utente e del comportamento di navigazione;
• Microsoft/Bing — misurazione, analytics e advertising;
• Meta/Facebook — tracciamento pubblicitario e misurazione campagne;
• LinkedIn — advertising, insight, tracciamento campagne e servizi integrati;
• servizi tecnici di hosting, sicurezza, CDN, manutenzione, sviluppo e infrastruttura;
• sistemi di gestione contenuti editoriali e pubblicazione online.

Per il dettaglio dei cookie, dei domini coinvolti e delle categorie di trattamento si rimanda alla Informativa sui cookie.

8. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti delle finalità indicate, alle seguenti categorie di soggetti:

• fornitori di servizi informatici, hosting, infrastruttura e sicurezza;
• piattaforme CRM e marketing automation;
• fornitori di servizi analytics e advertising;
• provider di form, chat, strumenti di prenotazione o gestione contatti;
• consulenti, collaboratori e professionisti incaricati;
• soggetti che forniscono servizi di manutenzione, sviluppo o assistenza tecnica;
• autorità pubbliche o soggetti legittimati, nei casi previsti dalla legge.

I dati personali non sono venduti a terzi.

9. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori utilizzati dal sito possono trattare dati personali anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto della normativa applicabile, attraverso strumenti di garanzia adeguati, quali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri meccanismi previsti dal GDPR.

L'utente può richiedere maggiori informazioni sui trasferimenti contattando il Titolare.

10. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione. In particolare:

• i dati raccolti per rispondere a richieste di contatto sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e degli eventuali rapporti successivi;
• i dati relativi a lead e contatti commerciali possono essere conservati per il tempo utile alla gestione della relazione professionale, salvo richiesta di cancellazione o opposizione ove applicabile;
• i dati trattati per newsletter e comunicazioni marketing sono conservati fino alla revoca del consenso, alla disiscrizione o alla richiesta di cancellazione;
• i dati necessari ad adempiere obblighi legali sono conservati per i termini previsti dalla normativa applicabile;
• i dati raccolti tramite cookie seguono le durate indicate nella relativa Informativa sui cookie;
• i dati tecnici e di sicurezza possono essere conservati per il tempo necessario a garantire protezione, diagnostica e prevenzione di abusi.

11. Newsletter e comunicazioni marketing

Se l'utente si iscrive alla newsletter o acconsente a ricevere comunicazioni marketing, GlobalKult può utilizzare l'indirizzo email e gli eventuali dati associati per inviare contenuti informativi, aggiornamenti, risorse, inviti o comunicazioni relative ai propri servizi, tra cui: marketing B2B, CRM, lead generation, strategia digitale, sviluppo web, AI e GEO, SEO e content marketing, marketing automation, processi marketing-vendite.

L'utente può interrompere la ricezione di tali comunicazioni in qualsiasi momento utilizzando il link di disiscrizione presente nelle email o contattando il Titolare. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

12. Form di contatto, call e richieste commerciali

Quando l'utente compila un form, prenota una call, invia un messaggio o richiede informazioni tramite il sito, i dati inseriti vengono utilizzati per gestire la richiesta e avviare eventuali comunicazioni successive.

Tali dati possono essere registrati nei sistemi CRM utilizzati da GlobalKult, in particolare HubSpot, per organizzare i contatti, assegnare attività, gestire follow-up e mantenere traccia delle interazioni professionali.

L'invio di una richiesta tramite form non comporta automaticamente l'iscrizione alla newsletter, salvo che l'utente abbia espresso uno specifico consenso.

13. Cookie e gestione del consenso

Il sito utilizza cookie e tecnologie simili per finalità tecniche, funzionali, analitiche e marketing. L'utente può gestire le proprie preferenze tramite il banner cookie e il pannello di gestione del consenso disponibile sul sito.

Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, sulle categorie, sui fornitori e sulle modalità di gestione delle preferenze, si rimanda alla Informativa sui cookie.

14. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati di navigazione necessari al funzionamento tecnico del sito è implicito nell'uso dei servizi web.

Il conferimento dei dati nei form di contatto, nelle richieste commerciali, nelle prenotazioni call o nelle iscrizioni alla newsletter è facoltativo. Tuttavia, il mancato conferimento dei dati indicati come necessari può impedire a GlobalKult di rispondere alla richiesta, fornire il servizio richiesto o inviare le comunicazioni selezionate.

15. Diritti dell'interessato

L'utente, in qualità di interessato, può esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile. In particolare, può richiedere:

• conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
• accesso ai propri dati personali;
• informazioni sull'origine dei dati, sulle finalità, sulle modalità e sulla logica del trattamento;
• rettifica dei dati inesatti;
• integrazione dei dati incompleti;
• cancellazione dei dati, nei casi previsti;
• limitazione del trattamento;
• opposizione al trattamento;
• portabilità dei dati, ove applicabile;
• revoca del consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
• informazioni sui destinatari o sulle categorie di destinatari a cui i dati sono stati o saranno comunicati.

Le richieste possono essere inviate al Titolare ai recapiti indicati nella sezione 1.

16. Diritto di opposizione al marketing

L'utente può opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati per finalità di marketing diretto. In caso di opposizione, GlobalKult interromperà l'utilizzo dei dati per tale finalità, salvo eventuali trattamenti fondati su basi giuridiche diverse e legittime.

17. Diritto di reclamo

L'utente ha il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile. In Italia, l'autorità competente è il Garante per la protezione dei dati personali.

18. Processi decisionali automatizzati

GlobalKult non utilizza i dati personali raccolti tramite il sito per processi decisionali completamente automatizzati che producano effetti giuridici sull'utente.

Alcuni strumenti di CRM, analytics o marketing automation possono consentire segmentazioni, classificazioni o analisi delle interazioni, utilizzate per organizzare meglio comunicazioni, contenuti e attività commerciali.

19. Minori

Il sito e i servizi di GlobalKult sono rivolti a un pubblico professionale e aziendale. GlobalKult non intende raccogliere consapevolmente dati personali di minori. Qualora il Titolare venga a conoscenza della raccolta involontaria di dati riferibili a minori, adotterà misure ragionevoli per cancellarli.

20. Collegamenti a siti di terze parti

Il sito può contenere link a siti web, piattaforme o servizi di terze parti. GlobalKult non è responsabile delle modalità di trattamento dei dati personali effettuate da tali soggetti. L'utente è invitato a consultare le rispettive informative privacy prima di fornire dati personali o utilizzare servizi esterni.

21. Modifiche alla presente Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata nel tempo a seguito di modifiche normative, tecniche, organizzative o relative agli strumenti utilizzati dal sito.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si invita l'utente a consultare periodicamente la presente informativa per verificare eventuali aggiornamenti.