E-commerce Shopify, CRM HubSpot e digital marketing per Bikegunner: valorizzare le biciclette di alta gamma, attrarre clienti e aumentare le vendite online.

Sito di Bikegunner
  • 2.213prodotti verificati su Google Merchant Center
  • 8e-bike ad alto valore vendute per la prima volta nella storia dell'e-commerce nei primi 6 mesi (aprile-settembre 2025)

Il cliente

Bikegunner è un negozio online specializzato nella vendita di mountain bike, e-MTB e gravel, con un catalogo che comprende anche accessori, componenti, abbigliamento e biciclette usate.

La richiesta

La sfida era trasformare il sito in uno strumento di vendita efficace, capace di valorizzare prodotti ad alto valore economico e accompagnare il cliente nella scelta e nell'acquisto, anche attraverso contenuti informativi e attività di marketing mirate.

Obiettivi

  • Incrementare le vendite online, con particolare attenzione alle biciclette di fascia alta e all'aumento del valore degli ordini.
  • Migliorare l'esperienza d'acquisto, rendendo la navigazione e la consultazione del catalogo più semplici e intuitive.
  • Aumentare la visibilità dei prodotti e intercettare utenti interessati all'acquisto.
  • Acquisire nuovi contatti e fidelizzare i clienti attraverso newsletter, email marketing e social media.

Cosa abbiamo fatto

  • E-commerce. Realizzazione del nuovo sito su Shopify, attraverso la personalizzazione di un template, con particolare attenzione alla navigazione, alla presentazione dei prodotti e alla facilità di acquisto.
  • Catalogo. Riorganizzazione dell'offerta in categorie dedicate a biciclette, abbigliamento, componenti e usato, per facilitare la ricerca e valorizzare le diverse gamme.
  • CRM e email marketing. Implementazione di HubSpot per la gestione dei contatti e delle newsletter, con la realizzazione di 12 campagne email dedicate alla promozione dei prodotti, alle novità e al mantenimento della relazione con i clienti.
  • Social media. Gestione dei canali Instagram e Facebook per aumentare la visibilità del brand, promuovere i prodotti e alimentare l'interesse degli appassionati.
  • Blog e content marketing. Pubblicazione di articoli da aprile 2025, organizzati nelle sezioni Recensioni Mountain Bike e Notizie. I contenuti approfondiscono modelli e marchi di e-MTB come Amflow, Whyte, Rocky Mountain e Teewing, oltre a componenti e tecnologie come il motore Avinox M1, la batteria Bosch PowerMore 250 e i copertoni Maxxis. Un'attività pensata per intercettare ricerche qualificate e supportare gli utenti nella scelta dei prodotti.

Risultati

Da aprile 2025, la sostituzione del precedente sito WordPress con il nuovo e-commerce Shopify, affiancata dalle attività di content marketing, CRM, email marketing e social media, ha contribuito a trasformare Bikegunner in un canale di vendita online strutturato.

Il risultato più significativo riguarda le biciclette: da un volume iniziale di vendite online pari a zero, il sito ha iniziato a generare ordini di prodotti ad alto valore economico, raggiungendo un primo importante traguardo commerciale.

Il progetto ha così posto le basi per una crescita orientata non soltanto al numero di ordini, ma soprattutto al valore delle vendite e alla costruzione di una relazione continuativa con i clienti.

Approfondisci

  • Siti WebSiti B2B pensati per essere trovati e usati.
  • CRMHubSpot configurato sui processi di vendita, con la pipeline visibile.
  • Content MarketingContenuti tecnici per buyer competenti, dal blog alla newsletter.

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